El Cliente tiene derecho a devolver o cambiar un producto adquirido dentro de los 14 días naturales desde la fecha de recepción, sin necesidad de indicar el motivo.
El producto debe estar:
sin usar
sin llevar puesto
sin lavar
sin olores
en su embalaje original
con todas las etiquetas y accesorios adjuntos
Por razones de higiene, los productos que presenten cualquier signo de uso no pueden ser devueltos ni cambiados.
Return or exchange shipping costs are borne by the Customer, except when:
the product is delivered with a defect or damage
the delivered product differs from the ordered product
In these cases, the Seller covers the return and reshipment costs.
El Cliente debe notificar al Vendedor por correo electrónico a:
dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto.
Después de la notificación, el producto debe ser devuelto dentro de los 14 días.
KRAFT MARKET EOOD
Stanislav Vasilev
Gagarin Street 9
Krumovo village (4112), Bulgaria
The Seller reserves the right to refuse a return if:
el producto ha sido utilizado
En tales casos, el producto será devuelto al Cliente a cargo del propio Cliente.
Si un producto pagado no puede ser entregado, el Vendedor notificará al Cliente y reembolsará el importe dentro de los 14 días.